E-Mail senden - Probleme mit verschiedenen Betriebssystemen

[christian.westphal1@volkswagen.de]

Hallo Zusammen,



ich habe folgendes Problem mit einem Formular:

Ich möchte ein Formular erstellen, welches per E-Mail als pdf versendet werden kann. Hierzu sollen der Betreff und die CC-Adresse aus einem Textfeld erzeugt werden.

Soweit funktionierte es auch. Allerdings stellte sich heraus, dass es nur mit den Windows 7 Rechner in unserer Abteilung klappt. Sobald es von einem Windows XP Rechner verschickt werden soll passiert nichts.

Jetzt habe ich einen zweiten Butten erzeugt, welcher das Dokument als xml versenden soll. Beim Windows XP Rechner klappt es dann. Doch nun kommt eine fdf-Datei und keine XML.

Wo liegt hier das Problem? Wer hat einen Lösung für mich?

Ich habe ein vereinfachtes Dokument angehängt.

 

Besten Dank und Grüße Christian

[Merklin]

Hallo Christian,

bin mir zwar nicht ganz sicher, ob es etwas bringt. Aber einen Versuch ist es allemal Wert.

VG Merklin

[christian.westphal1@volkswagen.de]

Hallo Merklin,

erstmal vielen Dank. Beim XP Rechner geht jetzt schon mal eine Mail auf, in der auch eine PDF vorhanden ist. Soweit so gut.

Er nimmt sich zwar die Informationen aus den Textfeldern für E-Mail-Adresse und Betreff, jedoch ist das Formular in der Mail nun ohne die ausgefüllten Felder.

Wir kommen der Sache aber schon näher...

 

Gruß Christian

[christian.westphal1@volkswagen.de]

Hallo Zusammen,

ich komme leider immernoch nicht weiter.

Wie schon erwähnt funktioniert der Mailversand jetzt, jedoch nur mit einem leeren Formular.

Hat noch jemand eine Idee, woran es noch liegen könnte?

 

Gruß Christian

[Merklin]

Hallo Christian,

versuche das mal.

VG Merklin

[christian.westphal1@volkswagen.de]

Hallo Merklin,

vielen Dank für die Unterstützung, jedoch hilft mir auch diese Einstellung nicht weiter...

Das Formular bleibt beim XP-Rechner leer!

 

Gruß Christian

[Merklin]

Hallo Christian,

also ich habe jetzt mal, Todesmutig wie ich nun mal bin , einen Selbsttest durchgeführt.

Bei mir funktioniert es und ich verwende Win XP (noch)

Also kann es nicht am Formular liegen.

VG Merklin

[christian.westphal1@volkswagen.de]

Hallo Merklin,

 

jetzt bin ich total verwirrt...

Bei unseren Tests klappt es nicht und ich weiß ich mehr weiter.

An den XP-Rechnern kommt beim Drücken der Schaltfäche eine Fehlermeldung (s.u.).

Ist die nun System- oder Formularbedingt?

 

Gruß Christian

[Merklin]

Hallo Christian,

du musst die erweiterten Verwendungsrechte freigeben.

Öffne dein Formular im Acrobat (nicht LCD).

Unter Erweitert > Funktionen im Acrobat Reader erweitern... anklicken und neu speichern.

Bei mir hat es funktioniert.

VG Merklin

[christian.westphal1@volkswagen.de]

:D:D !!!Isch werd verrückt, dat geht!!! :D:D

Ich verwende allerdings Acrobat X Pro. Hier ist die Option nicht unter "Erweitert"..., sondern unter:

„Datei“ > „Speichern unter“ > „PDF mit erweiterten Reader-Funktionen“

zu finden!

 

Besten Dank an Merklin!!!

 

Grüße Christian