E-Mail Button in Formular funktioniert nicht

[Meg Ryan]

Hallo ))
ich habe folgendes Problem und komme seit Tagen zu keiner Lösung.
Ich habe mit Adobe Acrobat Professional 8 (CS3/Mac) ein Formular erstellt und möchte, dass dieses Formular zum einen online ausgefüllt und anschließend ausgedruckt werden kann (Button habe ich eingefügt und funktioniert auf den unterschiedlichen Betriebssystemen) und zum anderen die Möglichkeit des direkten Versands per E-Mail, nachdem das Formular ausgefüllt wurde.
Betätige ich an meinem Mac den ins Formular eingefügten E-Mail Button, wird automatisch mein Standard E-Mail Client aufgerufen und das Formular läßt sich als komplettes PDF versenden. An meinem Windows XP Rechner funktioniert der E-Mail Versand auch. Auf einem anderen XP Rechner wieder nicht. Auf einem anderen Vista Rechner auch nicht.
Wer weiß bzw. hat eine Vermutung, welche Ursache dies haben könnte
Vielen Dank für Ihre/Eure Hilfe und Zeit
Meg

[Gentleman]

Hast du das im Reader oder Prof. angeschaut...

Gruß

[Meg Ryan]

Hallo Gentleman,
sowohl bei XP und auf meinem Mac sind Acorbat Pro Versionen - auf den Rechnern hat es auch funktioniert. Die anderen beiden Rechner haben nur den Reader installiert und da hat es nicht funktioniert.
Hängt es damit etwa zusammen?
Was kann ich tun, dass auch der Acrobat Reader Nutzer diese E-Mail-Funktion in einem Formular nutzen kann? Ich wäre so froh über eine Lösungsmöglichkeit.
Lieben Dank für Deine Bemühungen.
Meg )))

[Gentleman]

Hi,

es gibt 2 möglichkeiten es gibt eine Adobe Extension die dann automatisch die PDF per eMail verschickt oder:

1. erstellen eines PDF's
2. Verwendungsrechte für das PDF im Adobe Prof. vergeben, somit ist das PDF speicherbar.
3. User muß es manuell verschicken

Andere möglichkeiten kenn ich nicht.

[Meg Ryan]

Hallo Gentleman,
verstehe ich das richtig... Ein Formular mit E-Mail-Button läßt sich nur von Usern zurück mailen, die ein Adobe Acorbat Pro Version haben?
Von welcher Extension sprichst Du?
Gruß und vielen Dank )))
Meg

[Gentleman]

ja das siehst du richtig...

Es gibt eine extension die PDF's IM READER als eMail verschicken können.

Ansonsten kannst du ja mein weg wählen ist usibility like nicht so gut aber passt schon.

Gruß

[Meg Ryan]

Hallo Gentleman,
lieben Dank für Deine wertvollen Tipps!!! Darf ich Dich noch fragen von welcher "Extention" Du sprichst, um aus dem Reader heraus E-Mails zu versenden?
Einen schönen Tag und nochmals vielen Dank.
Meg )))

[Meg Ryan]

Hallo Gentleman,
lieben Dank für Deine wertvollen Tipps!!! Darf ich Dich noch fragen von welcher "Extention" Du sprichst, um aus dem Reader heraus E-Mails zu versenden?
Einen schönen Tag und nochmals vielen Dank.
Meg )))

[saymen]

Ciao Meg Ryan, denke er spricht vom Zuweisen der Erweiterten Funktion: Erweitert --> Verwendungsrechte in Adobe Reader zuweisen.

 

 

 

 

[Kalle.Anka]

Hi!

Wenn Du den Acr.Po hast müssten Du ja auch den Live Cycle haben. Hier gibts die Funktion 'Formular verteilen'. Bei meinen Formularen konnten bisher auch normale Reader-Nutzer das Formular direkt über den Mail Client verschicken.
Damit ein Reade-Nutzer sich selbst das Formular speichern kann muss Du das im Pro quasi erst 'erlauben'

Vielleicht hilft das Dir ja weiter.